Desde Dionisos, La Bodega de las Estrellas, somos conscientes de la importancia que supone el ofrecer a nuestros visitantes un servicio de calidad. Por ello, nos pusimos manos a la obra y en 2010 recibimos por primera vez la acreditación SICTED (Sistema Integral de Calidad Turística en Destinos).
Este año 2014, junto con otros 15 establecimientos de Valdepeñas (hoteles, restaurantes, museos...) hemos vuelto a renovar este distintivo, realizando un importante esfuerzo de gestión interna con la gran ayuda de los profesionales que nos han asesorado desde la oficina de turismo local.
El principal objetivo de este proyecto promovido por Turespaña y la Federación Española de Municipios es mejorar la experiencia y satisfacción del turista. Se trata de un sistema permanente de gestión de calidad dentro de un destino turístico, en este caso, la ciudad de Valdepeñas. La mejora continua y la puesta en valor de los recursos de este destino turísitco son las herramientas que nos ayudan a concienciarnos del gran potencial turístico de nuestra ciudad y sobre todo, identificar objetivos comunes entre establecimientos y plantear la posibilidad de cooperar y trabajar en equipo para conseguir mejores resultados y homogeneizar los servicios, siempre en beneficio del turista.
Planes de formación, asistencias técnicas, talleres, grupos de trabajo... son las herramientas necesarias para poner en práctica estos objetivos.
El reconocimiento al esfuerzo y compromiso con la calidad nos distingue frente a la competencia y destaca el destino turístico "Valdepeñas" como uno de los principales destinos turísticos de calidad dentro de la región de Castilla-La Mancha.


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